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Domande frecuenti

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Quali metodi di pagamento ci sono?

Puoi pagare con carta o Paypal.


Posso cancellare un ordine?

Dipende: se abbiamo cominciato già il processo di fabbricazione, non sarà possibile la cancellazione, avremo usato già materiali ed i nostri operai avranno dedicato già tempo al suo prodotto. Per favore, c'invii un messaggio attraverso il comma contatto e faremo tutta la cosa possibile per cancellare la sua ordine, benché non possiamo promettergli che sia possibile realizzare la cancellazione. Noi fabbrichiamo prodotti personalizzati, quello che vuole dire che, una volta fatti, non possiamo venderli a nessuna altra persona.


Cosa succede se un ordine arriva errato o non sono soddisfatto del risultato?

Non succede nulla! Vogliamo che ciò che si ama ricevere. Si prega di fornire tutte le informazioni possibili dalla sezione contatti (numero d'ordine, che è il problema, ecc) e dare la soluzione.


In quali paesi si fa a mandare? Quanto costa la spedizione?


Ecco l'elenco dei paesi disponibili. Se volete ricevere il vostro ordine in un paese che non è disponibile nella lista, contattateci.


Andorra
Andorra
€ 21,92
Australia
Australia
€ 32,50
Austria
Austria
€ 9
Belgio
Belgio
€ 9
Bulgaria
Bulgaria
€ 19,95
Canada
Canada
€ 32,50
Cina
Cina
€ 32,50
Corea
Corea
€ 32,50
Croazia
Croazia
€ 19,95
Danimarca
Danimarca
€ 9
Estonia
Estonia
€ 19,95
Finlandia
Finlandia
€ 19,95
Francia
Francia
€ 8
Germania
Germania
€ 9
Giappone
Giappone
€ 32,50
Grecia
Grecia
€ 19,95
Irlanda
Irlanda
€ 9,95
Italia
Italia
€ 9
Lettonia
Lettonia
€ 19,95
Lituania
Lituania
€ 19,95
Lussemburgo
Lussemburgo
€ 9
Messico
Messico
€ 32,50
Norvegia
Norvegia
€ 19,49
Paesi Bassi
Paesi Bassi
€ 9
Polonia
Polonia
€ 9
Portogallo
Portogallo
€ 5,95
Regno Unito
Regno Unito
€ 9
Repubblica Ceca
Repubblica Ceca
€ 9
Romania
Romania
€ 19,95
Russia
Russia
€ 32,50
Serbia
Serbia
€ 28,99
Slovacchia
Slovacchia
€ 12
Slovenia
Slovenia
€ 12
Spagna
Spagna
€ 5,95
Stati Uniti
Stati Uniti
€ 32,50
Sudafrica
Sudafrica
€ 32,50
Svezia
Svezia
€ 19,95
Svizzera
Svizzera
€ 10,44
Ungheria
Ungheria
€ 12,95


Inviamo i nostri prodotti a tutti i paesi della lista. Il compratore ha la responsabilità dei costi di dogana in determinate regioni.

Quanto costa la spedizione?


Il prezzo base è € 9, ma può variare a seconda che si tratti di una destinazione speciale (isole, ecc), o se il peso del pacchetto o del volume supera un'azione predeterminata.


Quanto tempo ci vorrà per il mio ordine per arrivare?


4 e 5 giorni per la produzione (in occasioni speciali come il Natale, tempo di fabbricazione può essere più lungo), più tempo di trasporto. Il tempo di trasporto dipende dal paese di destinazione::


Andorra
Andorra
1-2 giorni lavorativi
Australia
Australia
7-9 giorni lavorativi
Austria
Austria
3-5 giorni lavorativi
Belgio
Belgio
3-4 giorni lavorativi
Bulgaria
Bulgaria
5-7 giorni lavorativi
Canada
Canada
3-5 giorni lavorativi
Cina
Cina
9-11 giorni lavorativi
Corea
Corea
3-5 giorni lavorativi
Croazia
Croazia
10-15 giorni lavorativi
Danimarca
Danimarca
3-5 giorni lavorativi
Estonia
Estonia
5-7 giorni lavorativi
Finlandia
Finlandia
5-7 giorni lavorativi
Francia
Francia
2-4 giorni lavorativi
Germania
Germania
2-4 giorni lavorativi
Giappone
Giappone
3-5 giorni lavorativi
Grecia
Grecia
10-15 giorni lavorativi
Irlanda
Irlanda
4-6 giorni lavorativi
Italia
Italia
3-4 giorni lavorativi
Lettonia
Lettonia
5-7 giorni lavorativi
Lituania
Lituania
5-7 giorni lavorativi
Lussemburgo
Lussemburgo
2-4 giorni lavorativi
Messico
Messico
6-8 giorni lavorativi
Norvegia
Norvegia
8-10 giorni lavorativi
Paesi Bassi
Paesi Bassi
3-5 giorni lavorativi
Polonia
Polonia
3-5 giorni lavorativi
Portogallo
Portogallo
2-3 giorni lavorativi
Regno Unito
Regno Unito
3-5 giorni lavorativi
Repubblica Ceca
Repubblica Ceca
3-5 giorni lavorativi
Romania
Romania
4-6 giorni lavorativi
Russia
Russia
10-12 giorni lavorativi
Serbia
Serbia
5-7 giorni lavorativi
Slovacchia
Slovacchia
4-6 giorni lavorativi
Slovenia
Slovenia
5-7 giorni lavorativi
Spagna
Spagna
1 giorni lavorativi
Stati Uniti
Stati Uniti
4-6 giorni lavorativi
Sudafrica
Sudafrica
4-10 giorni lavorativi
Svezia
Svezia
5-7 giorni lavorativi
Svizzera
Svizzera
5-7 giorni lavorativi
Ungheria
Ungheria
4-6 giorni lavorativi